Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en PAZ Rodríguez
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Para envíos nacionales en España, el plazo de entrega es de 24 a 72 horas laborables. Para envíos internacionales, el tiempo estimado varía entre 3 y 7 días hábiles según el país de destino.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Las prendas deben estar en su estado original, con etiquetas y sin señales de uso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado según la región.
¿Cómo puedo saber qué talla elegir para mi bebé?
En cada ficha de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros para ayudarte a seleccionar la talla perfecta basada en la edad y altura del bebé.
¿Dónde se fabrican las prendas de PAZ Rodríguez?
Todas nuestras colecciones se diseñan y fabrican íntegramente en España, manteniendo la tradición artesanal y utilizando materiales de la más alta calidad desde 1970.
¿Puedo modificar o cancelar un pedido ya realizado?
Si tu pedido aún no ha sido preparado en nuestro almacén, podemos gestionarlo. Te recomendamos contactar con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible por teléfono o correo electrónico.